ماذا يعني استدعاء السلامة المفتوحة؟
يحدث استدعاء السيارة عندما تحدد الشركة المصنعة (أو NHTSA) أن السيارة لديها عيب متعلق بالسلامة أو لا تتوافق مع معيار السلامة الفيدرالية. قد يوجد عيب في مجموعة من المركبات من نفس التصميم أو الصنع، أو أصناف من المعدات من نفس النوع والتصنيع وتشكل خطرا غير معقول على سلامة المركبات. وفقا لخلاصة استدعاء سلامة، يطلب من مصنعي السيارات لإخطار أصحاب السيارة حول المشكلة في غضون 60 يوما. الشركة المصنعة هي المسؤولة عن إصلاح أو استبدال جميع التفاصيل المرتبطة بها، على الرغم من أنه إذا كان المالك لا تحصل على إصلاحه في الوقت المناسب، السيارة لا تزال لديها استدعاء مفتوحة.
ماذا يمكنني أن أفعل مع استدعاء مفتوح للسلامة المفتوحة؟
ويطلب من المصنعين لإصلاح العيوب المتعلقة بالسلامة عن طريق إصلاح, استبدال, تقديم استرداد, أو في حالات نادرة إعادة شراء السيارة. إذا وجدت استدعاء نشط مدرجًا في سيارتك، فيجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة أو الموزع الرسمي لترتيب علاج مجاني. تذكر، المركبات مع استدعاءات مفتوحة تشكل خطرا على سلامة الركاب وعلى الآخرين على الطريق على حد سواء، لذلك لا تتجاهل ضرورة الحصول على الانتهاء من ذلك.
هل يمكن أن يكون للسيارة التي تشتريها استدعاء مفتوح؟
عند شراء سيارة، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان لديها أي استدعاءات السلامة السابقة، وخصوصا عندما تكون سيارة مملوكة مسبقا. ليس هناك حاجة للقلق حول استدعاء مفتوحة عند شراء سيارة جديدة، كما هو ملزم الشركة المصنعة بموجب القانون لإصلاحه. على الرغم من أن القضية ليست هي نفسها عندما يتعلق الأمر باستخدام المركبات.
لماذا يعد NHTSA المصدر الأكثر موثوقية لمعلومات الاستدعاء؟
وتدير الإدارة الوطنية لسلامة الطرق السريعة عمليات سحب السلامة وفقا للقانون الوطني لسلامة حركة المرور والمركبات. وهي تصدر معايير سلامة المركبات وتطلب من المصنعين استدعاء المركبات والمعدات التي لديها عيوب تتعلق بالسلامة. إلى جانب ذلك، يحق للوكالة تقديم شكاوى من مالك السيارة وإجراء تحقيق في التحقق من الاستدعاء من تلقاء نفسها.
ملاحظه: لا يوفر فحص الاستدعاء معلومات عن عمليات الاستدعاء غير المتعلقة بالسلامة ، أو الاستدعاءات على المركبات الدولية ، أو بعض العلامات التجارية الفاخرة للغاية ، أو التطبيقات المتخصصة ، أو الاستدعاءات التي تم الإعلان عنها مؤخرًا.
